Chcesz przekazać instalację pod stałą opiekę
Zaczynamy od dokumentacji, historii alarmów, wizji lokalnej i pomiarów. Po sprawdzeniu stanu przedstawiamy warunki przejęcia oraz zakres dalszej odpowiedzialności.
Serwis i utrzymanie ruchu · O&M
Serwis fotowoltaiki, BESS i instalacji elektrycznych dla firm: przeglądy, pomiary i O&M.
Serwis fotowoltaiki dla firm obejmuje u nas monitoring, przeglądy i naprawy instalacji fotowoltaicznych, magazynów energii BESS oraz instalacji elektrycznych.
Ponad 10 MW jest dziś pod naszą opieką. Obejmuje to również instalacje wykonane przez inne firmy, które przejmujemy po sprawdzeniu ich stanu i dokumentacji.
Przegląd techniczny instalacji diagnozuje istniejący system i jest odrębną, płatną usługą. Bezpłatny Przegląd Energetyczny kończy się Mapą oszczędności.
- Monitoring produkcji i falowników
- Przeglądy okresowe i termowizja
- Ponad 10 MW pod opieką O&M
Od czego zaczynasz
01
02
Dwie sytuacje, dwa właściwe następne kroki
Masz awarię lub konkretną usterkę
Przekaż objawy, komunikaty alarmowe, model urządzenia i dostępne zdjęcia. Na tej podstawie ustalimy dalszą diagnostykę oraz potrzebne dane lub wizytę serwisową.
Firmy, dla których pracowaliśmy
Po co to wszystko
Stan instalacji i jej wynik trzeba regularnie potwierdzać
Monitoring pokazuje odchylenia w produkcji i pracy urządzeń, a planowe przeglądy oraz pomiary pozwalają ustalić ich przyczynę. Dzięki temu utrzymanie ruchu otrzymuje listę konkretnych działań, zamiast reagować dopiero wtedy, gdy usterka zaczyna wpływać na wynik lub dostępność instalacji.
Serwis paneli fotowoltaicznych: zakres O&M
Monitoring produkcji
Alerty i analiza uzysku ujawniają spadki produkcji i pozwalają szybciej reagować na odchylenia. Jak działa monitoring produkcji PV?
Przegląd instalacji fotowoltaicznej
Serwis instalacji PV to cykl obejmujący monitoring, pomiary okresowe, termowizję i czyszczenie. Sprawdź zakres i częstotliwość prac.
Termowizja i pomiary
Termowizja wskazuje anomalie temperatury; ich przyczynę ustalamy w połączeniu z oględzinami i pomiarami. Sprawdź zakres badania termowizyjnego.
Serwis awaryjny i serwis falowników
Diagnostyka i usunięcie usterek falownika, zabezpieczeń, okablowania lub magazynu energii. Warunki reakcji ustalane w umowie serwisowej.
Czyszczenie i wegetacja
Mycie modułów i kontrola porośnięcia przy instalacjach gruntowych, gdy stan instalacji wskazuje, że te prace mogą poprawić uzysk.
Raporty i dokumentacja
Raport ze stanu instalacji, wykonanych prac i dalszych działań daje utrzymaniu ruchu oraz zarządowi wspólną informację o tym, co i kiedy zrobić.
Instalacje objęte corocznymi przeglądami
Przykłady obiektów, przy których współpraca obejmuje również kontrolę instalacji po uruchomieniu.
Neuca, Zielona Góra
147 kWp · 2024
Instalacja PV powiązana z zasilaniem rezerwowym obiektu. Współpraca obejmuje coroczne przeglądy instalacji.
Zobacz opis realizacji
Neuca, Koszalin
50 kWp · 2023
Instalacja na konstrukcji balastowej na płaskim dachu. Po projekcie, montażu i wykonaniu przyłącza prowadzimy coroczne przeglądy.
Zobacz opis realizacji
Model współpracy
Serwis dopasowany do instalacji, nie pakiet z półki
Serwis prowadzimy w modelu abonamentowym, jako stałą opiekę, albo na zlecenie. Po przeglądzie instalacji ustalamy zakres odpowiedzialności, sposób zgłaszania zdarzeń, dostępność, priorytety, czasy reakcji i koszt. Warunki wynikają z krytyczności instalacji oraz sposobu działania obiektu.
Przejęcie pod opiekę
Najpierw sprawdzamy, za co mamy odpowiadać
01
Dokumentacja i historia
Analizujemy dokumentację, historię alarmów, wykonane naprawy i dostępne dane z monitoringu.
02
Wizja lokalna i pomiary
Sprawdzamy stan faktyczny instalacji, urządzeń, zabezpieczeń, połączeń i dokumentacji na obiekcie.
03
Lista usterek i warunki przejęcia
Wskazujemy elementy wymagające naprawy, uzupełnienia albo dalszej diagnostyki przed rozpoczęciem stałej opieki.
04
Zakres i odpowiedzialność
Ustalamy zakres O&M, dostępność, sposób zgłaszania zdarzeń, czasy reakcji oraz granice odpowiedzialności.
Przeczytaj transkrypcję
My jako firma od połowy 2025 roku mamy usługę O&M nie tylko dla naszych klientów, ale też dla klientów zewnętrznych, gdzie my nie realizowaliśmy instalacji fotowoltaicznej. Przejęcie takiej instalacji po innym wykonawcy składa się z szeregu punktów. W tym jednym to jest taki audyt elektroenergetyczny całej instalacji i to nam pokazuje, jak bardzo błędne były założenia, czy to właśnie projektanta, czy może na końcu cena była najważniejsza. Szukamy rozwiązań na każdą okoliczność. Każdy zakład jest inny, każde przedsiębiorstwo jest inne, linia produkcyjna, nawet te same dachy, te same membrany, ta sama termoizolacja, ale i tak znajdują się rzeczy, które powodują, że my musimy znaleźć na to rozwiązanie.
Faustyn Wiśniewski
Serwis O&M także dla instalacji innych wykonawców
Faustyn Wiśniewski, prezes Grupy Kwartz, o usłudze O&M dla instalacji, których KWARTZ nie budował, i o audycie elektroenergetycznym, od którego zaczyna się przejęcie instalacji po innym wykonawcy.
Eksploatacja bez zgadywania
Sprawdź, czego wymaga serwis, diagnostyka i monitoring instalacji.
Stała opieka zaczyna się od poprawnego zakresu i danych o stanie instalacji. Te materiały wyjaśniają częstotliwość prac, diagnostykę oraz rolę monitoringu.
Zakres
Jak często serwisować instalację PV?
Monitoring, pomiary, termowizja i czyszczenie tworzą cykl prac bieżących oraz okresowych.
PrzejęcieJak wygląda dobry audyt instalacji PV?
Oględziny, pomiary elektryczne, termowizja i weryfikacja dokumentacji pokazują stan instalacji.
DiagnostykaJak rozpoznać hot-spoty i PID?
Monitoring i termowizja pomagają wykrywać degradację modułów, która obniża uzysk instalacji.
MonitoringPo co firmie monitoring produkcji PV?
Alerty i analiza uzysku ujawniają spadki produkcji i pozwalają szybciej reagować na odchylenia.
Cykl życiaIle żyją falowniki?
Żywotność i gwarancja to różne pojęcia; warto znać czynniki skracające pracę falownika.
Serwis i utrzymanie: najczęstsze pytania
Co obejmuje serwis i utrzymanie ruchu (O&M) instalacji?
Monitoring produkcji i pracy falowników, okresowe przeglądy techniczne, badania termowizyjne modułów i połączeń, pomiary elektryczne, serwis awaryjny (diagnostyka i usunięcie usterki), czyszczenie modułów oraz kontrolę porośnięcia przy instalacjach gruntowych, a także raporty i dokumentację. Zakres dobieramy do rodzaju instalacji: PV na dachu i gruncie, magazynów energii (BESS) oraz elektryki przemysłowej.
Czy szkolicie zespół utrzymania ruchu?
Tak, jeśli szkolenie jest częścią uzgodnionego zakresu przejęcia lub uruchomienia. Ustanawiamy też procedurę postępowania dla instalacji na obiekcie: zespół utrzymania ruchu wie, co zrobić przy zdarzeniu i kogo powiadomić.
Jak ustalacie dostępność i czas reakcji serwisu?
W umowie opisujemy zakres odpowiedzialności, sposób zgłaszania zdarzeń, godziny dostępności, priorytety i uzgodnione czasy reakcji. Warunki dopasowujemy do krytyczności instalacji i sposobu działania obiektu.
Ile kosztuje przegląd fotowoltaiki i serwis: cena jednorazowa czy abonament?
Serwis prowadzimy w modelu abonamentowym lub na zlecenie. Zakres i koszt podajemy w wycenie po przeglądzie instalacji i ustaleniu jej potrzeb. Nie sprzedajemy pakietu „na wszelki wypadek”; płacisz za prace, których dana instalacja wymaga do bezpiecznej i wydajnej pracy.
Czy serwisujecie instalacje, których nie budowaliście?
Tak. Przejmujemy do serwisu instalacje wykonane przez innych. Zaczynamy od przeglądu i pomiarów stanu faktycznego, żeby wiedzieć, co przejmujemy i za co bierzemy odpowiedzialność. Na tej podstawie proponujemy zakres i warunki dalszej opieki serwisowej.
Czy zajmujecie się naprawą falowników fotowoltaicznych?
Tak. Prowadzimy serwis falowników fotowoltaicznych, także w instalacjach, których nie budowaliśmy. Zaczynamy od diagnozy na obiekcie i historii alarmów z monitoringu, a potem ustalamy, czy falownik da się naprawić, czy trzeba go wymienić. Więcej o trwałości urządzeń: ile żyją falowniki.
Co ile trzeba robić przegląd fotowoltaiki w firmie?
Terminy przeglądów wynikają z instrukcji producentów, warunków gwarancji i umowy serwisowej. Instalacja elektryczna obiektu podlega kontroli okresowej co do zasady nie rzadziej niż raz na 5 lat, zgodnie z art. 62 Prawa budowlanego. W części instalacji pod naszą opieką przeglądy wykonujemy co roku.
Kto może wykonać przegląd instalacji fotowoltaicznej?
Przegląd i pomiary wykonują osoby z odpowiednimi kwalifikacjami, zgodnie z art. 62 i 62a Prawa budowlanego. U nas prace prowadzą elektrycy z właściwymi uprawnieniami SEP. Skład zespołu i zakres potwierdzamy w umowie.
Następny krok
Stała opieka
Awaria
Wolisz opisać temat szerzej? Pełny formularz kontaktu
Wybierz sytuację, od której zaczynamy
Stała opieka i konkretna awaria wymagają innego pierwszego kroku. Wybierz ścieżkę odpowiadającą aktualnej sytuacji instalacji.
Chcesz przekazać instalację pod stałą opiekę?
Zakres odpowiedzialności i koszt ustalamy po sprawdzeniu dokumentacji oraz stanu faktycznego instalacji.
Masz awarię lub konkretną usterkę?
Przekaż objawy i dostępne informacje. Ustalimy dalszą diagnostykę oraz potrzebne dane lub wizytę serwisową.